Trung tâm pháp lý

Khung pháp lý & chính sách vận hành BIZCA

Toàn bộ văn bản pháp lý điều chỉnh việc sử dụng nền tảng, bảo mật thông tin, cơ chế phí và quyền của bạn — minh bạch, ký điện tử, có hiệu lực.

Nhóm 1

Văn bản nền tảng

Áp dụng cho mọi người dùng khi truy cập và sử dụng BIZCA.

Điều khoản sử dụng

Quyền và nghĩa vụ khi sử dụng nền tảng, giới hạn trách nhiệm, quy tắc ứng xử.

Chính sách Dữ liệu cá nhân

Mục đích xử lý, loại dữ liệu, cơ sở pháp lý, quyền chủ thể dữ liệu (NĐ 13/2023).

Thoả thuận điện tử

Giá trị pháp lý của chữ ký & thoả thuận điện tử trên nền tảng.
Nhóm 2

Bảo mật & Không đi vòng

Bảo vệ thông tin nhạy cảm và giá trị kết nối mà BIZCA tạo ra. Xem thêm Cơ chế tin cậy.

Thoả thuận Bảo mật (NDA)

Điều kiện và phạm vi bảo mật thông tin trước khi mở thông tin định danh.

Cam kết Không đi vòng

Điều khoản Non-circumvention chống qua mặt nền tảng để né phí.
Nhóm 3

Phí & Giao dịch

Cơ chế phí minh bạch — chỉ thu khi thành công. Xem Bảng phí.

Thoả thuận Phí Dịch vụ

Cách tính phí, fee event & trigger, hoàn/huỷ, các trường hợp không áp dụng.
Nhóm 4

Thành viên & Đối tác

Thoả thuận Thành viên

Điều khoản gói thành viên, quyền lợi, gia hạn, chấm dứt.

Thoả thuận Người giới thiệu

Cơ chế ghi nhận nguồn, hoa hồng và quy tắc cho Referrer/Affiliate.

Thoả thuận Đối tác

Điều khoản hợp tác dành cho đối tác của BIZCA.

Thoả thuận Nhà cung cấp

Dành cho nhà cung cấp dịch vụ qua Sales/Service Hub.

Thoả thuận Đối tác Bán hàng

Điều khoản cho agency/rep/đối tác mở kênh B2B.
Nhóm 5

Chính sách khác

Chính sách Sử dụng AI

Cách BIZCA dùng AI (chấm điểm hồ sơ, cố vấn) và giới hạn trách nhiệm.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm

Phạm vi thông tin, không cam kết kết quả, giới hạn trách nhiệm của BIZCA.

Thoả thuận truy cập Data Room

Quy tắc xem/tải tài liệu deal, watermark, log, thu hồi quyền.

Chính sách Xử lý Khiếu nại

Quy trình tiếp nhận, rà soát và giải quyết khiếu nại, tranh chấp.
FAQ pháp lý

Câu hỏi thường gặp

Tôi phải ký những văn bản nào khi tham gia?
Tối thiểu là Điều khoản sử dụng và đồng ý Chính sách Dữ liệu cá nhân. Khi vào deal cụ thể, bạn ký thêm NDA, Cam kết Không đi vòng và Thoả thuận Phí của deal đó — tất cả ký điện tử.
Chữ ký điện tử trên BIZCA có giá trị pháp lý không?
Có. Xem Thoả thuận điện tử để biết cơ sở pháp lý và cách BIZCA lưu vết thời gian ký.
Dữ liệu của tôi được xử lý theo quy định nào?
Theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa và rút consent — chi tiết tại Chính sách Dữ liệu cá nhân.
Tôi khiếu nại ở đâu nếu có tranh chấp?
Gửi khiếu nại gắn Mã Deal qua kênh hỗ trợ. Quy trình giải quyết theo Chính sách Xử lý Khiếu nại.

Có câu hỏi về pháp lý?

Đội ngũ BIZCA sẵn sàng giải đáp trước khi bạn cam kết bất kỳ điều gì.

Liên hệ Cơ chế tin cậy